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Condiciones Generales de Contratación

 

Los contratos de compraventa concluidos a través de esta página web www.grupunicamp.com entre INTERSERVICE AMENITIES S.L. y el consumidor se regirán por las siguientes Condiciones Generales de Contratación:

Usted suscribirá un contrato con INTERSERVICE AMENITIES S.L., con código de identificación fiscal B-58892928 y con domicilio social en C/ Rosa Sensat, 3- 08005 Barcelona.

Puede contactarnos a través del teléfono 902881452 o por correo electrónico en la siguiente dirección: comercial@interserviceamenities.com

1.- PRECIO:

Los precios mostrados son en euros (€) y no incluyen el Impuesto sobre el valor añadido (IVA) legalmente aplicable que se calculará en el momento de generar el pedido.

Salvo que se indique lo contrario, los precios mostrados no incluyen los gastos de envío.

El precio de cualquier producto es el precio en vigor en la fecha y hora de su solicitud. Tratamos de asegurar que nuestros precios mostrados en nuestra tienda son precisos. Le informaremos si el precio de un producto es superior al establecido en su solicitud y usted podrá cancelar el pedido o decidir continuar con la compra.

2.- ENVÍOS:

Todos los productos serán entregados a usted mediante DDP GROUP.

GASTOS DE ENVÍO

Gastos de envío y embalaje para pedidos superiores a 500 euros son gratis  para la Península. En pedidos inferiores a dicho importe se aplicaran los gastos de envío de 15 € para la Península.

Para los Países dentro de la UE, se aplicarán los gastos de envío de la siguiente tabla, no pudiendo superar el importe total de pedido de 1.500€. Para pedidos superiores, contactar con comercial@interserviceamenities.com:

 

DESTINO PORTES
España 15 €
Francia-Alemania 20 €
Austria, Bélgica, Croacia, Dinamarca, Italia, Finlandia, Irlanda, Luxemburgo, Holanda, Eslovenia, Suecia, Hungría, Polonia, Eslovaquia, Rep. Checa, Estonia, Lituania, 22 €
Grecia, Bulgaria,  Rumania 40 €
Noruega * (DESPACHO DE ADUANAS 30€ NO INCLUIDOS EN EL PRECIO) 58 €
Suiza * (DESPACHO DE ADUANAS 30€ NO INCLUIDOS EN EL PRECIO) 39 €
Andorra * (DESPACHO DE ADUANAS 45€ NO INCLUIDOS EN EL PRECIO) 20 €
Baleares 12 €
Canarias * (DESPACHO DE ADUANAS 15€ NO INCLUIDOS EN EL PRECIO) 20 €

 

PLAZOS DE ENTREGA

Aunque haremos todo lo posible para entregar a usted dentro de 3 días, por favor, permita hasta 5 días para Península y Baleares. Canarias 10 días y 5 días para el resto de destinaciones.

En caso de retraso por causas ajenas al procedimiento habitual, www.interserviceamenities.com no se hará responsable.

Si no se recibiera el pedido en el plazo indicado, puede ponerse en contacto a través del teléfono 902881452 o a través del correo electrónico comercial@interserviceamenities.com

En el caso de que cualquier producto solicitado no está disponible, se lo comunicaremos a la mayor brevedad posible.

3.-MÉTODOS DE PAGO:

Puede realizar el pago mediante tarjeta de crédito y PayPal, haciendo efectivo el cargo en el momento de realizar su pedido.

4.- DERECHO DE DESISTIMIENTO:

Debido a que los productos son fácilmente manipulables, no se admiten devoluciones una vez se haya aceptado la mercancía a la agencia de transporte.

En el caso de que el embalaje llegue en mal estado, directamente no se lo acepte a la compañía de transporte y póngase en contacto con nosotros a través del teléfono 902881452 o al email comercial@interserviceamenities.com para gestionar la incidencia y reenvío de la mercancía, en horario de lunes a viernes de 9:00h a 18:00h.

5.- GARANTÍAS:

Todos los productos ofertados en el sitio web www.interserviceamenities.com cuentan con la garantía legal de conformidad de 2 años conforme a las condiciones establecidas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y usuarios y otras leyes complementarias.

6.- SERVICIO POSTVENTA:

Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición para atender cualquier posible reclamación. Puede contactarnos a través del teléfono 902881452 o mediante el siguiente correo electrónico: comercial@interserviceamenities.com

 

 

 

 

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